BurstLume Destek
Ürün: BurstLume: Color Pop
Sürüm: 1.0.0
İlk yayın için desteklenen platform: iOS ve iPadOS
İletişim: support@aerologx.net
Bu sayfa, iOS ve iPadOS için çevrimdışı, tek oyunculu bir renkli balon bulmaca oyunu olan BurstLume’a ilişkin destek bilgilerini sunar.
Nasıl oynanır
- Aynı renkte, birbirine bağlı üç veya daha fazla balondan oluşan bir gruba dokunarak onları patlatın.
- Patlatılan balonların üzerindeki balonlar boşluğu doldurmak için aşağı düşer.
- Bir baskı zamanlayıcısı sürekli geri sayar; balon patlatmak süreyi geri ekler.
- Zamanlayıcı sıfıra ulaştığında yukarıdan yeni bir satır gelir ve tüm balonları bir satır aşağı iter.
- Büyük bir grup temizlemek veya kombo oluşturmak Patlama Bombası, Renk Dalgası veya Mega Patlama gibi özel balonlar kazandırabilir.
- Balonlar tahtanın altından taştığında oyun sona erer.
- İlk açılışta interaktif bir eğitim gösterilir ve Nasıl Oynanır bölümünden tekrar oynatılabilir.
Ses ve titreşim ayarları
Ayarlar aşağıdaki seçenekleri içerebilir:
- Müzik açık/kapalı;
- Ses Efektleri açık/kapalı;
- Titreşimli Geri Bildirim açık/kapalı;
- Renk Yardımı açık/kapalı; ve
- Azaltılmış Hareket açık/kapalı.
Müzik veya ses çalmıyorsa:
- Ayarlar’ı açın;
- Müzik seçeneğinin açık olduğunu doğrulayın;
- Ses Efektleri seçeneğinin açık olduğunu doğrulayın;
- cihazın ses seviyesini kontrol edin;
- cihazın sessiz modda olup olmadığını kontrol edin; ve
- gerekirse Uygulamayı kapatıp yeniden açın.
Çevrimdışı davranış
BurstLume’un temel oyunu tamamen çevrimdışı çalışır.
Bir oyuna başlamak, oynamak, duraklatmak ve Ana Menü’ye dönmek hiçbir zaman internet bağlantısı gerektirmez.
Bazı isteğe bağlı özellikler internet bağlantısı gerektirebilir:
- isteğe bağlı ödüllü devam hakkı;
- tamamlanan bir oyundan sonra gösterilen tam ekran reklam;
- gizlilik rıza mesajları; ve
- şu anda okumakta olduğunuz yasal ve destek sayfaları.
Reklam sorun giderme
BurstLume, tamamlanan bir oyundan sonra, Yeniden Oyna veya Ana Sayfa’ya dokunduğunuz anda ve yalnızca bir reklam hazır olduğunda bir tam ekran reklam gösterebilir. Ayrıca oyun başına bir isteğe bağlı ödüllü devam hakkı sunabilir.
Reklam aşağıdaki nedenlerle kullanılamayabilir:
- internet bağlantısının olmaması;
- rıza işleminin tamamlanmamış olması;
- kullanılabilir reklam envanterinin bulunmaması;
- Google hizmetlerinin geçici olarak kullanılamaması;
- cihaz veya bölgesel sınırlamalar;
- reklam yapılandırması;
- güvenlik veya dolandırıcılığı önleme kontrolleri;
- kurulumdan sonraki ilk iki oyun, reklamlar arasındaki asgari süre veya bir dönemdeki azami reklam sayısı gibi yerel sıklık sınırları; veya
- devam hakkının mevcut oyunda daha önce kullanılmış olması.
Bir reklamın her zaman kullanılabilir olacağını garanti edemeyiz. Reklam gösterilemediğinde bile Yeniden Oyna ve Ana Sayfa seçenekleri kullanılabilir kalır.
Uygunsuz bir reklamı bildirin
BurstLume içinde uygunsuz, rahatsız edici veya yanıltıcı bulduğunuz bir reklam görürseniz support@aerologx.net adresiyle iletişime geçin.
Bir reklamı bildirirken mümkünse şunları ekleyin:
- reklamı gördüğünüz yaklaşık tarih ve saat;
- reklamın ekran görüntüsü veya açıklaması;
- görünüyorsa reklamı veren firma veya ürün; ve
- reklamın tam ekran mı yoksa ödüllü reklam olarak mı göründüğü.
İlgili bildirimleri uygun olduğunda reklam sağlayıcımız Google’a iletiriz. Reklam seçimi Google’ın sistemleri tarafından kontrol edildiğinden belirli bir reklamın kaldırılacağını garanti edemeyiz.
Gizlilik tercihleri
Bölgenize bağlı olarak BurstLume, Uygulama açıldığında bir Google User Messaging Platform rıza mesajı gösterebilir.
Google bu seçeneğin gerekli olduğunu bildirdiğinde, rıza tercihlerinizi incelemeniz için Ana Menü veya Ayarlar’dan bir Gizlilik Seçenekleri girişi kullanılabilir.
Kişiselleştirilmiş reklamların reddedilmesi temel çevrimdışı oyunu devre dışı bırakmaz.
Ayrıntılar için Gizlilik Politikası’na bakın.
Oyun Verilerini Sıfırla
Ayarlar’da bulunan Oyun Verilerini Sıfırla, BurstLume tarafından saklanan desteklenen yerel oyun bilgilerini siler.
Bunlar şunları içerebilir:
- en iyi skor;
- oynanan oyun sayısı, patlatılan balon sayısı, en yüksek kombo, en büyük grup ve en uzun hayatta kalma süresi gibi toplu oyun istatistikleri;
- eğitim tamamlanma durumu; ve
- yerel reklam sıklığı sayaçları.
Google’ın rıza SDK’sı tarafından tutulan rıza ile ilgili durum, Uygulamanın Google UMP tercihlerini bilerek koruduğu durumlarda cihazda kalabilir.
Oyun Verilerini Sıfırla, Google’ın reklam sistemleri tarafından zaten işlenmiş bilgileri silmez; bu bilgiler için Gizlilik Seçenekleri kontrollerine ve Google’ın kendi araçlarına bakın.
Yerel ilerleme
BurstLume aşağıdaki özelliklere sahip değildir:
- BurstLume kullanıcı hesabı;
- giriş;
- parola;
- geliştirici tarafından işletilen bulut kayıt; veya
- sunucu üzerinden ilerleme kurtarma.
Oyun ilerlemesi cihazda yerel olarak saklanır.
Uygulamayı yeniden kurmak, uygulama verilerini temizlemek, Oyun Verilerini Sıfırla özelliğini kullanmak, cihazı sıfırlamak veya cihazı kaybetmek yerel ilerlemeyi silebilir.
Destek, silinen yerel ilerlemeyi bir BurstLume sunucusundan geri yükleyemez.
Uygulama açılmıyor veya beklenmedik şekilde kapanıyor
Aşağıdaki adımları deneyin:
- BurstLume’u kapatıp yeniden açın;
- cihazı yeniden başlatın;
- iOS veya iPadOS’in güncel olduğunu doğrulayın;
- BurstLume’un en güncel sürümünün yüklü olduğunu doğrulayın;
- cihazda yeterli depolama alanı bulunduğunu doğrulayın; ve
- yerel ilerlemenin kaybolabileceğini anladıktan sonra gerekirse Uygulamayı yeniden kurun.
Destek ile iletişime geçme
Destek ile iletişime geçerken mümkünse aşağıdaki bilgileri ekleyin:
- BurstLume sürümü ve yapı numarası;
- cihaz modeli;
- iOS veya iPadOS sürümü;
- sorunun açıklaması;
- sorunu yeniden oluşturma adımları; ve
- uygunsa ekran görüntüsü.
Aşağıdaki bilgileri göndermeyin:
- parolalar;
- Apple ID kimlik bilgileri;
- ödeme bilgileri;
- tam cihaz yedekleri;
- reklam tanımlayıcıları;
- gereksiz hassas kişisel bilgiler; veya
- destek talebiyle ilgisi olmayan özel dosyalar.
Makul olduğu ölçüde yanıt vermeye çalışırız, ancak sabit bir yanıt süresi garanti etmeyiz.